ΔΕΟ23 – Marketing I

* Ας γνωριστούμε: ΔΕΟ 23 - Ετήσια Υποστήριξη & Coaching
Γνωριμία με τις ”απαιτήσεις” της ΔΕΟ 23
7 Θέματα
Τι πρέπει να προσέξεις  (00:06:42)
Συμβουλές για εργασίες  (00:07:14)
Συμβουλές για εργασίες: Εισαγωγή εργασίας  (00:04:02)
Συμβουλές για εργασίες: Βασικός κορμός εργασίας  (00:06:02)
Συμβουλές για εργασίες: Επίλογος εργασίας  (00:04:22)
Συμβουλές για εργασίες: Βιβλιογραφία εργασίας  (00:08:39)
Συμβουλές για εργασίες: Βιβλιοπαραπομπές  (00:12:31)
Ξεφυλλίζοντας τη ΔΕΟ_23
8 Θέματα
1η Εργασία 2015-16 – Θέμα
1η Εργασία 2015-16 – Υποδειγματική Λύση ΑΡΝΟΣ (αρχείο .pdf)
1η Εργασία 2015-16 – 1ο ερώτημα (video-μάθημα)  (00:17:48)
2η Εργασία 2016-17 – Θέμα
2η Εργασία 2016-17 – Υποδειγματική Λύση ΑΡΝΟΣ (αρχείο .pdf)
2η Εργασία 2016-17 – 3ο ερώτημα (video-μάθημα)  (00:12:31)
Μίκρο-περιβάλλον Μάρκετινγκ (Α’ τόμος)  (00:12:51)
Παράδειγμα τρόπου μέτρησης στάσεων (Β’ τόμος)  (00:06:09)
Διδασκαλία & Μελέτη (φετινή ύλη)
Βασικές αρχές Μάρκετινγκ (βιβλίο Perreault_α' μέρος)
@ Συνοπτικές σημειώσεις
2 Θέματα
Εισαγωγή στο Μάρκετινγκ σε… bullets
Εισαγωγή στο Μάρκετινγ (διαφάνειες μελέτης…κρίσιμα σημεία)
Η αξία του Μάρκετινγκ για τους καταναλωτές, τις επιχειρήσεις και την κοινωνία (1ο κεφάλαιο)
2 Θέματα
Καθοδήγηση μελέτης  (00:14:16)
Διαφάνειες μελέτης
Αξιολόγηση ευκαιριών στο δυναμικό περιβάλλον της αγοράς (3ο κεφάλαιο)
7 Θέματα
Καθοδήγηση μελέτης  (00:15:00)
Διαφάνειες μελέτης
Ερωτήσεις_Απαντήσεις θεμάτων Εξετάσεων & Εργασιών (3ου κεφαλαίου)
Case e-books (εργασία 2022_23)  (00:12:09)
Case Bike 4 Life (εργασία 2020_21)  (00:17:40)
Case προσαρμογών σε εξελίξεις μακρο-περιβάλλοντος (εργασία 2018_19)  (00:14:41)
Case Piaggio Hellas (εργασία 2017_18)  (00:21:55)
Στοιχεία προϊοντικού σχεδιασμού για αγαθά και υπηρεσίες (8ο κεφάλαιο)
6 Θέματα
Καθοδήγηση μελέτης  (00:11:43)
Διαφάνειες μελέτης
Ερωτήσεις_Απαντήσεις θεμάτων Εξετάσεων & Εργασιών (8ου κεφαλαίου)
Case Bayer (εργασία 2020_21)  (00:20:05)
Case IKEA (εργασία 2019_20)  (00:18:16)
Case Apple (εργασία 2015_16)  (00:13:26)
Διοίκηση προϊόντων και ανάπτυξη νέων προϊόντων (9ο κεφάλαιο)
2 Θέματα
Καθοδήγηση μελέτης  (00:13:23)
Διαφάνειες μελέτης
Διανομή και ανάπτυξη καναλιών (10ο κεφάλαιο)
2 Θέματα
Καθοδήγηση μελέτης  
Διαφάνειες μελέτης
Προώθηση – Εισαγωγή στην ολοκληρωμένη επικοινωνία μάρκετινγκ (13ο κεφάλαιο)
2 Θέματα
Καθοδήγηση μελέτης  (00:34:54)
Διαφάνειες μελέτης
Διαφήμιση και προώθηση πωλήσεων (15ο κεφάλαιο)
1 Θέμα
Διαφάνειες μελέτης
Στόχοι και πολιτικές τιμολόγησης (17ο κεφάλαιο)
2 Θέματα
Καθοδήγηση μελέτης  (00:54:00)
Διαφάνειες μελέτης
Συμπεριφορά αγοραστή (βιβλίο Perreault_β' μέρος)
@ Συνοπτικές σημειώσεις
2 Θέματα
Συμπεριφορά αγοραστή σε… bullets
Συμπεριφορά αγοραστή (διαφάνειες μελέτης…κρίσιμα σημεία)
Εστίαση στρατηγικής μάρκετινγκ με τμηματοποίηση και τοποθέτηση (4ο κεφάλαιο)
2 Θέματα
Καθοδήγηση μελέτης  (00:38:52)
Διαφάνειες μελέτης
Τελικοί καταναλωτές και η αγοραστική τους συμπεριφορά (5ο κεφάλαιο)
2 Θέματα
Καθοδήγηση μελέτης  
Διαφάνειες μελέτης
Βελτίωση των αποφάσεων με πληροφορίες μάρκετινγκ (7ο κεφάλαιο)
2 Θέματα
Καθοδήγηση μελέτης  
Διαφάνειες μελέτης
'Ερευνα Αγοράς
@ Συγκεντρωτικό Υλικό
2 Θέματα
Καθοδηγήσεις μελέτης (αρχείο .pdf)
Σημειώσεις
Μάθημα 1ο: Εισαγωγή στην Έρευνα Μάρκετινγκ
6 Θέματα
Καθοδήγηση μελέτης  (00:02:10)
Διαφάνειες μελέτης
Το αντικείμενο της έρευνας μάρκετινγκ  (00:02:35)
Ιστορική εξέλιξη της έρευνας μάρκετινγκ  (00:02:23)
Τα ερωτήματα που απαντά η έρευνα αγοράς  (00:08:24)
@ Διαφάνειες video-μαθημάτων
Μάθημα 2ο: Πηγές στοιχείων και πληροφοριών μάρκετινγκ
7 Θέματα
Καθοδήγηση μελέτης  (00:02:24)
Διαφάνειες μελέτης
Εσωτερικές πηγές στοιχείων και πληροφοριών  (00:05:02)
Εξωτερικές πηγές στοιχείων και πληροφοριών  (00:06:05)
Πρωτογενείς εξωτερικές πηγές στοιχείων  (00:09:26)
Μέθοδοι συλλογής ποσοτικών στοιχείων  (00:05:10)
@ Διαφάνειες video-μαθημάτων
Μάθημα 3ο: Μεθοδολογία διεξαγωγής πρωτογενών ερευνών και µέθοδοι συλλογής πρωτογενών στοιχείων µάρκετινγκ
4 Θέματα
Καθοδήγηση μελέτης  (00:02:32)
Διαφάνειες μελέτης
Προϋποθέσεις και στάδια  (00:07:01)
Μέθοδοι συλλογής στοιχείων πρωτογενούς έρευνας  (00:08:41)
Μάθημα 4ο: Διαδικασία σχεδιασµού, κατασκευής και χορήγησης ερωτηµατολογίων
11 Θέματα
Καθοδήγηση μελέτης  (00:02:15)
Διαφάνειες μελέτης
Η σημασία του ερωτηματολογίου  (00:03:47)
Στάδια σχεδιασμού του ερωτηματολογίου  (00:01:52)
Συστατικά μέρη του ερωτηματολογίου  (00:06:11)
Μορφή και δομή του ερωτηματολογίου  (00:05:04)
Δυνατότητα και προθυμία  (00:06:36)
Τύποι ερωτήσεων  (00:04:51)
Σύσταση – Σκοπός – Είδη κλιμάκων μέτρησης  (00:13:18)
Δοκιμή και Έλεγχος  (00:04:14)
@ Διαφάνειες video-μαθημάτων
Μάθημα 5ο: Μέθοδοι δειγµατοληψίας στην έρευνα µάρκετινγκ
11 Θέματα
Καθοδήγηση μελέτης  (00:01:40)
Διαφάνειες μελέτης
Η αναγκαιότητα της δειγματοληψίας  (00:06:18)
Στάδια και τύποι δειγματοληψίας (α΄μέρος)  (00:07:59)
Στάδια και τύποι δειγματοληψίας (β΄μέρος)  (00:09:04)
Εκτίµηση του µεγέθους του δείγµατος  (00:08:03)
Υπολογισµός του µεγέθους του δείγµατος για αναλογίες  (00:02:19)
Υπολογισµός µεγέθους δείγµατος για άλλες µεθόδους δειγµατοληψίας  (00:01:26)
Προβλήµατα εφαρµογής των τύπων στο µάρκετινγκ  (00:03:24)
Μη δειγματοληπτικά σφάλματα – εγκυρότητα και αξιοπιστία  (00:04:13)
@ Διαφάνειες video-μαθημάτων
Μάθημα 6ο: Κωδικοποίηση και ανάλυση δεδοµένων
11 Θέματα
Καθοδήγηση μελέτης  (00:01:49)
Κωδικοποίηση και προετοιμασία στοιχείων (α΄μέρος)  (00:06:09)
Κωδικοποίηση και προετοιμασία στοιχείων (β΄μέρος)  (00:03:58)
Κωδικοποίηση και προετοιμασία στοιχείων (γ΄μέρος)  (00:03:37)
Έλεγχος και προετοιμασία στοιχείων  (00:07:50)
Κριτήρια Επιλογής Μεθόδου Ανάλυσης  (00:02:56)
Μονομεταβλητή Ανάλυση  (00:03:05)
Διμεταβλητή Ανάλυση  (00:03:18)
Πολυμεταβλητή Ανάλυση  (00:10:37)
Στατιστικά πειράματα και δοκιμές μάρκετινγκ  (00:07:39)
@ Διαφάνειες video-μαθημάτων
Σημαντικά θέματα για τον Τόμο ΙΙΙ
6 Θέματα
Κάποια βασικά σημεία (review)
Σημαντικά Θέματα (1o μέρος)  (00:07:05)
Σημαντικά Θέματα (2o μέρος)  (00:06:51)
Σημαντικά Θέματα (3o μέρος)  (00:03:59)
Σημαντικά Θέματα (4o μέρος)  (00:04:36)
Σημειώσεις σημαντικών θεμάτων Τόμου ΙΙΙ
Marketing Υπηρεσιών
Έννοια των υπηρεσιών και η σημασία τους στην ελληνική οικονομία
6 Θέματα
Διαφάνειες μελέτης
@ Παλιό βιβλίο
Η έννοια των υπηρεσιών (α΄μέρος)  (00:08:14)
Η έννοια των υπηρεσιών (β΄μέρος)  (00:05:31)
Τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά  (00:06:52)
Επέκταση του κλασικού μείγματος μάρκετινγκ  (00:01:51)
Ποιότητα υπηρεσιών
4 Θέματα
Διαφάνειες μελέτης
@ Παλιό βιβλίο
Ποιότητα υπηρεσιών  (00:03:12)
Ικανοποίηση και ποιότητα  (00:02:08)
Διοίκηση του ανθρώπινου παράγοντα και η οπτική του μάρκετινγκ
3 Θέματα
Διαφάνειες μελέτης
@ Παλιό βιβλίο
Μείγμα Μάρκετινγκ  (00:03:14)
Διδασκαλία & Μελέτη (παλαιότερο υλικό)
I. Εισαγωγή στο Μάρκετινγκ
@ Συγκεντρωτικό Υλικό
7 Θέματα
Συνοπτικές σημειώσεις_A’ τόμος
Ερωτήσεις & Απαντήσεις εξετάσεων προηγουμένων ετών_Α’ τόμος
Λεξικό
Διαφάνειες 1ου και 3ου κεφαλαίου (2021_22)
Διαφάνειες 5ου κεφαλαίου (2021_22)
Διαφάνειες 6ου κεφαλαίου (2021_22)
Διαφάνειες 7ου & 8ου κεφαλαίου (2021_22)
Μάθημα 1ο: Το Μάρκετινγκ ως επιχειρηματική προσέγγιση
5 Θέματα
Καθοδήγηση μελέτης 1ου μαθήματος
Σκοπός κεφαλαίου  (00:02:28)
Η έννοια του Μάρκετινγκ και το μείγμα Μάρκετινγκ  (00:09:06)
Επιχειρηματικές ιδεολογίες και ιδεολογία Μάρκετινγκ  (00:10:20)
Συνοπτικές σημειώσεις
Μάθημα 2ο: Τομείς και δραστηριότητες Μάρκετινγκ (εκτός εξεταστέας ύλης)
8 Θέματα
Καθοδήγηση μελέτης 2ου μαθήματος
Σκοπός κεφαλαίου  (00:03:26)
Χρησιμότητες και Μάρκετινγκ  (00:05:05)
Καθολικές λειτουργίες Μάρκετινγκ  (00:09:09)
Πεδία εφαρμογής Μάρκετινγκ  (00:04:59)
Μάρκετινγκ υπηρεσιών  (00:02:31)
Κοινωνικό Μάρκετινγκ  (00:06:05)
Συνοπτικές σημειώσεις
Μάθημα 3ο: Μάκρο- & μίκρο- περιβάλλον Μάρκετινγκ
6 Θέματα
Καθοδήγηση μελέτης 3ου μαθήματος
Σκοπός κεφαλαίου  (00:04:45)
Μάκρο-περιβάλλον Μάρκετινγκ  (00:18:42)
Μίκρο-περιβάλλον Μάρκετινγκ  (00:12:51)
Περιβαλλοντική επισκόπηση  (00:12:15)
Συνοπτικές σημειώσεις
Μάθημα 4ο: Έρευνα Μάρκετινγκ & αγοραστική συμπεριφορά (εκτός εξεταστέας ύλης)
7 Θέματα
Καθοδήγηση μελέτης 4ου μαθήματος
Σκοπός κεφαλαίου  (00:03:37)
Έρευνα και πληροφοριακά συστήματα Μαρκετινγκ  (00:16:20)
Διαδικασία έρευνας Μάρκετινγκ  (00:03:29)
Παράγοντες επηρεασμού αγοραστικής συμπεριφοράς καταναλωτών  (00:06:42)
Αγοραστική διαδικασία  (00:07:45)
Συνοπτικές σημειώσεις
Μάθημα 5ο: Τμηματοποίηση αγορών, στόχευση, τοποθέτηση
9 Θέματα
Καθοδήγηση μελέτης 5ου μαθήματος
Σκοπός κεφαλαίου  (00:02:09)
Στρατηγική Μάρκετινγκ ΤΣΤ  (00:04:14)
Τμηματοποίηση της αγοράς  (00:21:50)
Παράδειγμα τμηματοποίησης  (00:03:21)
Στόχευση της αγοράς  (00:06:37)
Τοποθέτηση στην αγορά  (00:08:58)
Αντιληπτικοί χάρτες (ένα ”εργαλείο” της τοποθέτησης)  (00:03:54)
Συνοπτικές σημειώσεις
Μάθημα 6ο: Το προϊόν
10 Θέματα
Καθοδήγηση μελέτης 6ου μαθήματος
Σκοπός κεφαλαίου  (00:02:10)
Έννοια και επίπεδα χαρακτηριστικών προϊόντος  (00:12:43)
Ταξινόμηση προϊόντων  (00:14:21)
Νέα προϊόντα  (00:09:51)
Διαδικασία ανάπτυξης νέων προϊόντων  (00:08:17)
Υιοθέτηση νέων προϊόντων  (00:08:56)
Κύκλος ζωής προϊόντος  (00:03:28)
Πολιτική μείγματος προϊόντος και επώνυμο προϊόν  (00:06:00)
Συνοπτικές σημειώσεις
Μάθημα 7ο: Διανομή και προβολή
10 Θέματα
Καθοδήγηση μελέτης 7ου μαθήματος
Σκοπός κεφαλαίου  (00:02:36)
Κανάλι διανομής και ωφέλειες από την ύπαρξη μεσαζόντων  (00:08:12)
Βασικοί τύποι καναλιών διανομής  (00:03:22)
Στρατηγική σχεδιασμού καναλιού διανομής  (00:17:01)
Μείγμα προβολής και ολοκληρωμένη επικοινωνία Μάρκετινγκ  (00:05:21)
Μοντέλο AIDA  (00:04:33)
Διαφήμιση, προώθηση πωλήσεων, προσωπική πώληση και άμεσο Μάρκετινγκ  (00:07:48)
Στάδια σχεδιασμού και βασικοί στόχοι προβολής  (00:06:49)
Συνοπτικές σημειώσεις
Μάθημα 8ο: Τιμολόγηση
9 Θέματα
Καθοδήγηση μελέτης 8ου μαθήματος
Σκοπός κεφαλαίου  (00:02:09)
Τιμολογιακή πολιτική  (00:01:57)
Παράγοντες επηρεασμού της τιμολόγησης (εξω-επιχειρησιακοί)  (00:12:24)
Παράγοντες επηρεασμού της τιμολόγησης (ενδο-επιχειρησιακοί)  (00:12:21)
Μέθοδοι τιμολόγησης  (00:17:40)
Πολιτικές τιμολόγησης  (00:06:18)
Σημεία κλειδιά τιμολόγησης  (00:02:50)
Συνοπτικές σημειώσεις
ΙΙ. Συμπεριφορά Καταναλωτή
@ Συγκεντρωτικό Υλικό
7 Θέματα
Συνοπτικές σημειώσεις_Β’ τόμος
Ερωτήσεις & Απαντήσεις εξετάσεων προηγουμένων ετών_ B’ τόμος
Λεξικό
Διαφάνειες 1ου κεφαλαίου (2021_22)
Διαφάνειες 2ου κεφαλαίου (2021_22)
Διαφάνειες 3ου κεφαλαίου (2021_22)
Διαφάνειες 4ου κεφαλαίου (2021_22)
Μάθημα 1ο: Σπουδαιότητα συμπεριφοράς καταναλωτή για το Μάρκετινγκ
8 Θέματα
Καθοδήγηση μελέτης 1ου μαθήματος
Σκοπός κεφαλαίου  (00:05:10)
Η έννοια της συμπεριφοράς του καταναλωτή  (00:07:08)
Η σπουδαιότητα της μελέτης της καταναλωτικής συμπεριφοράς  (00:09:30)
Συμπεριφορά καταναλωτή και περιβάλλον  (00:32:54)
Συμπεριφορά καταναλωτή και Μάρκετινγκ  (00:05:30)
Άσκηση Αυτοαξιολόγησης 5  (00:21:11)
Συνοπτικές σημειώσεις
Μάθημα 2ο: Αγοραστική διαδικασία και καταναλωτή
7 Θέματα
Καθοδήγηση μελέτης 2ου μαθήματος
Σκοπός κεφαλαίου  (00:06:16)
Αγοραστικοί ρόλοι  (00:10:58)
Υπόδειγμα αγοραστικής συμπεριφοράς  (00:17:45)
Στάδια αγοραστικής διαδικασίας  (00:38:10)
Αγοραστική προσήλωση και ανάμιξη στην αγοραστική διαδικασία  (00:09:26)
Συνοπτικές σημειώσεις
Μάθημα 3ο: Το άτομο ως καταναλωτής
7 Θέματα
Καθοδήγηση μελέτης 3ου μαθήματος
Σκοπός κεφαλαίου  (00:08:57)
Αντίληψη  (00:47:40)
Αντιληπτική διαδικασία  (00:13:01)
Μάθηση  (00:09:56)
Είδη μάθησης  (00:24:54)
Συνοπτικές σημειώσεις
Μάθημα 4ο: Ο καταναλωτής ως άτομο
10 Θέματα
Καθοδήγηση μελέτης 4ου μαθήματος
Σκοπός κεφαλαίου  (00:09:10)
Κίνητρα και συμπεριφορά  (00:23:08)
Θεωρίες κινήτρων και αναγκών  (00:21:02)
Έρευνα καταναλωτικής συμπεριφοράς (κινήτρων)  (00:04:11)
Στάσεις  (00:10:04)
Θεωρίες διαμόρφωσης/αλλαγής στάσεων  (00:12:09)
Μέτρηση Στάσεων  (00:07:24)
Παράδειγμα τρόπου μέτρησης στάσεων  (00:06:09)
Συνοπτικές σημειώσεις
Μάθημα 5ο: Υποδείγματα αγοραστικής συμπεριφοράς (εκτός εξεταστέας ύλης)
6 Θέματα
Καθοδήγηση μελέτης 5ου μαθήματος
Σκοπός κεφαλαίου  (00:04:38)
Χρησιμότητα θεωρητικών υποδειγμάτων  (00:08:53)
Υποδείγματα καταναλωτικής συμπεριφοράς  (00:23:43)
Υποδείγματα συμπεριφοράς βιομηχανικών αγοραστών  (00:09:03)
Συνοπτικές σημειώσεις
Επόμενο Θέμα

Τι πρέπει να προσέξεις

ΔΕΟ23 – Marketing I Γνωριμία με τις ”απαιτήσεις” της ΔΕΟ 23 Τι πρέπει να προσέξεις
Πίσω στο Μάθημα
Επόμενο Θέμα